CRM-системы. Техническая поддержка

После внедрения системы Microsoft Dynamics CRM, мы обеспечиваем полноценную техническую поддержку системы в требуемом объеме.

В компании уделяется большое внимание качеству работы службы технической поддержки и обеспечению высокого уровня обслуживания всех категорий пользователей программного продукта. Обращения в службу технической поддержки обрабатываются в порядке их поступления. Вне очереди могут обрабатываться обращения с высоким уровнем критичности, требующие экстренного вмешательства. К таким обращениям могут быть отнесены вопросы восстановления работоспособности.

Техническая поддержка может включать как консультирование по работе Microsoft Dynamics CRM, так и администрирование серверов.

Возможен вариант организации технической поддержки и в случае, если Microsoft Dynamics CRM была изначально внедрена другими компаниями.
Свяжитесь с нами