+7 (495) 918-31-11, +7 (495) 918-33-14
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Можно при помощи прибора КардиРу вести кардиомониторинг?
Да, прибор можно использовать для регулярного контроля сердца. Используя Личный кабинет, Вы можете анализировать результаты исследований, сравнивать их, комментировать исследования, просматривать и печатать ЭКГ.

Какие типы приборов имеются? Какова стоимость приборов?
Стоимость прибора КардиРу составляет 19 900 рублей.
Стоимость прибора КардиРу-2 составляет 22 900 рублей.
Стоимость прибора КардиРу-12 составляет 29 900 рублей.
НДС не облагается.

Новый прибор работает только от Wi-Fi или он также может работать от Sim-карты, когда нет подключения к сети Wi-Fi?
Конечно может. Если нет Wi-Fi, то прибор работает через Sim-карту, как и раньше. На приборе КардиРу есть возможность контролировать исследование в процессе регистрации с любого телефона, смартфона или компьютера, используя любой стандартный браузер. 

Сколько стоит одно измерение?
Абонентская плата за измерения не взимается.

Есть ли абонентская плата за пользование прибором?
Абонентская плата отсутствует. Абонентская плата за трафик по сим-карте составляет 25 руб./мес.

Где можно посмотреть результат исследования и как он выглядит?
Результат можно просмотреть через мобильное приложение и через web-браузер в Личном кабинете. ЛК создается на сайте www.kardi.ru. Пользователь регистрируется на сайте самостоятельно.

Как получить консультацию врача, как удаленно показать ему исследования?
Исследование врачу можно отправить через Личный кабинет, стоимость консультации составит 350 рублей.

Как купить прибор?

  • Через сайт www.kardi.ru, зайти в раздел «Для пациентов» и нажать кнопку «Купить», далее следовать инструкциям.
  • Через интернет магазин shop.kardi.ru.
  • Заказать счет по телефону Горячей линии +7 (499) 346-77-22 или по адресу электронной почты kardi@ronix.ru
Смотреть подробнее
Есть ли доставка прибора и какова ее стоимость?
Стоимость доставки:

  • Курьером по Москве до квартиры клиента – 350 рублей
  • Почтой России в другой город – 500 рублей
  • Курьерской службой в другой город – по договоренности
  • Клиент забирает прибор в офисе (самовывоз) – бесплатно.
Можно ли вставить в прибор свою сим-карту?
Да.

Будет ли прибор работать за границей?
Да.

Можно ли взять прибор в аренду?
Да, прибор можно взять в аренду на 3 месяца и более.

Что делать, если перестали передаваться исследования и измерения не отображаются в личном кабинете?
Нужно проверить баланс сим-карты, он должен быть положительным.
Проверить степень зарядки прибора.
Если не помогает, то нужно позвонить в техническую поддержку по телефону: +7 (499) 346-77-22 или написать на e-mail: kardi@ronix.ru

Какая гарантия на прибор и электроды?
Гарантия на прибор - 1 год с даты его приобретения, на электроды гарантия не распространяется, их нужно приобретать дополнительно, в случае поломки.

Какова стоимость дополнительных электродов?
Ориентировочная стоимость составляет 4050 руб, включая НДС. На момент заказа нужно уточнять стоимость и наличие на складе по телефону +7 (499) 346-77-22.

Есть ли скидка на прибор?
Да, для партнеров.

В каких случаях нужно приобретать лицензию на прибор? Какова ее стоимость?
При использовании прибора КардиРу в клинике для удаленного кардиомониторинга необходима отдельная лицензия на устройство. Расценки можно посмотреть по ссылке https://kardi.ru/ru/virtualclinic

Почему в приборе не 12, а 6 отведений, как это влияет на результат исследований?
Пациенту сложно надевать грудные электроды, поэтому прибор для персонального использования выпускается без грудных электродов.
Отсутствие грудных электродов, кроме того, частично компенсируется дополнительными инновационными методами оценки ЭКГ, которые позволяют не пропустить критической ситуации с пациентом даже без грудных электродов.

Клиент прикрепляется к одному врачу из списка или может отправлять исследования своему лечащему врачу?
Возможны оба варианта.

Как пополнить счет в Личном кабинете?
  • Нажать кнопку "Пополнить счет"
  • В нижней части страницы указать сумму пополнения и выбрать способ оплаты "Через платежную систему Робокасса (Visa, Mastercard, Webmoney и многое другое)"
  • Нажать кнопку "Создать счет к оплате"
  • После переадресации в платежную систему "Робокасса" выбрать способ оплаты "Банковской картой"
  • Следовать инструкциям платежной системы.
  • При завершении оплаты Вы будете возвращены на страницу "Пополнить счет" и увидите в верхней части страницы свой оплаченный счет.
Детям с какого возраста можно снимать ЭКГ при помощи КардиРу?
Прибором можно пользоваться, начиная с 6 лет

Сохраняет ли прибор доступы к сетям Wi-Fi или необходимо вводить данные для доступа, каждый раз при новом подключении к Wi-Fi сети?
Конечно может, прибор хранит в памяти две сети Wi-Fi (например, дом и работа). Прибор сам авторизуется автоматически, как телефон или в одной из сохраненных сетей Wi-Fi или через Sim- карту оператора.