Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Какие типы приборов имеются? Чем они отличаются?

Прибор КардиРу - прибор для регистрации ЭКГ, 4 электрода, 6 отведений. Для передачи исследований в личный кабинет используется протокол сотового оператора GPRS. Другие более современные протоколы сотовых операторов не поддерживаются данной версией прибора. Wi-Fi данной версией прибора не поддерживается.
Прибор КардиРу (Wi-Fi) - прибор для регистрации ЭКГ, 4 электрода, 6 отведений. Для передачи исследований в личный кабинет возможно использовать только подключения Wi-Fi. Сотовые операторы не поддерживаются данной версией прибора.
Прибор КардиРу-12 (Wi-Fi) - прибор для регистрации ЭКГ, 12 отведений. Для передачи исследований в личный кабинет возможно использовать только подключения Wi-Fi. Сотовые операторы не поддерживаются данной версией прибора.

На приборах КардиРу (Wi-Fi) и КардиРу-12 (Wi-Fi) есть возможность контролировать исследование в процессе регистрации с любого телефона, смартфона или компьютера, используя любой стандартный браузер.

Какова стоимость приборов?

Стоимость прибора КардиРу составляет 9 900 рублей.
Стоимость прибора КардиРу (Wi-Fi) составляет 22 900 рублей.
Стоимость прибора КардиРу-12 (Wi-Fi) составляет 29 900 рублей.

Приборы являются медицинскими изделиями, и НДС не облагаются.

Имеет ли прибор Регистрационное удостоверение Роспотребнадзора на медицинское изделие и Декларацию соответствия?

Да, имеет.

Есть ли абонентская плата за пользование прибором?

Абонентская плата отсутствует. Абонентская плата за трафик по сим-карте составляет 25 руб./мес. для прибора КардиРу (GPRS) и может меняться по тарифам оператора связи. Услуги оператора связи оплачиваются пользователем самостоятельно, перед исследованием рекомендуем проверять баланс на Sim-карте.

Как проверить баланс на Sim-карте?

Чтобы узнать баланс Sim-карты, Вам необходимо написать на электронный адрес support@kardi.ru c запросом о Вашем балансе, указав номер телефона или позвонить на горячую линию по телефону +7 499 346-77-22

Как пополнить Sim-карту?

Пополнить Sim-карту можно через сайт «МТС».

Как пополнить личный счет в Личном кабинете для возможности направлять результаты исследований к лечащему врачу?

  • Нажать кнопку "Пополнить счет"
  • В нижней части страницы указать сумму пополнения и выбрать способ оплаты "Через платежную систему Робокасса (Visa, Mastercard, Webmoney и многое другое)"
  • Нажать кнопку "Создать счет к оплате"
  • После переадресации в платежную систему "Робокасса" выбрать способ оплаты "Банковской картой"
  • Следовать инструкциям платежной системы.
  • При завершении оплаты Вы будете возвращены на страницу "Пополнить счет" и увидите в верхней части страницы свой оплаченный счет.

Какая гарантия на прибор и электроды?

Гарантия на прибор - 1 год с даты его приобретения.
На электроды гарантия не распространяется, их нужно приобретать дополнительно в случае поломки.

Почему в приборах Кардиру и Кардиру2 не 12, а 6 отведений, как это влияет на результат исследований?

Пациенту сложно надевать грудные электроды, поэтому прибор для персонального использования выпускается без грудных электродов.
Отсутствие грудных электродов, частично компенсируется дополнительными инновационными методами оценки ЭКГ, которые позволяют не пропустить критической ситуации с пациентом даже без грудных электродов.

Внешние факторы могут влиять на качество исследований?

Могут, нужно в момент проведения исследования убрать посторонние предметы, такие как часы, мобильный телефон, они косвенно могут искажать результаты исследований.

В каком положении можно делать исследования?

В любом, но предпочтительней в положения сидя, особенно для людей с излишним весом.

Контролировать исследование можно только на одном устройстве?

На приборе КардиРу есть возможность контролировать исследование в процессе регистрации с любого телефона, смартфона или компьютера, используя любой стандартный браузер.

Каков динамический диапазон сигнала?

Динамический диапазон составляет ±250 мВ.

Какова частота дискретизации?

Частота дискретизации - 500Гц.

Каковы длительность и объем передаваемой записи ЭКГ?

Длительность записи ЭКГ — 30 секунд.
Объем — 300-500 кБайт.

Каков уровень собственных шумов прибора?

Не более 20 мкВ пик-пик

Сколько имеется кабелей для подключения электродов?

В стандартной комплектации 1 кабель - 10 электродов

Какая технология используется для передачи исследований в личный кабинет?

В данной комплектации передача ЭКГ производится через любое Wi-Fi подключение или точку доступа.

Сколько времени потребуется для записи и регистрации показаний?

Прибор регистрирует ЭКГ покоя в течение 30 секунд.

Какие отчеты формируются после проведения исследования?

После каждого исследования автоматически формируются 2 отчета:

  • Первый отчет - ЭКГ с описанием
    KardiRuConclusion-ECG12.pdf
  • Второй отчет - дополнительная оценка исследования методом дисперсионного картирования
    KardiRuConclusion-DK.pdf

Что делать, если перестали передаваться исследования и измерения не отображаются в личном кабинете?

  • Нужно проверить баланс сим-карты, он должен быть положительным для прибора КардиРу (GPRS)
  • Проверить wi-fi сеть для приборов КардиРу (Wi-Fi) и КардиРу-12 (Wi-Fi)
  • Проверить степень зарядки прибора.
  • Если не помогает, то нужно позвонить в техническую поддержку по телефону: +7 (499) 346-77-22 или написать на e-mail: kardi@ronix.ru

Детям, с какого возраста можно снимать ЭКГ при помощи КардиРу?

Проводить исследование детям можно,, начиная с 6 лет.
Детям не рекомендуется проводить исследование самостоятельно, только под наблюдением взрослых.

Сохраняет ли прибор доступы к сетям Wi-Fi?

Конечно сохраняет, прибор хранит в памяти две сети Wi-Fi (например, дом и работа). Прибор сам авторизуется автоматически, как телефон в одной из сохраненных сетей Wi-Fi.

Сколько пользователей могут использовать один прибор и как?

Ограничений нет, надо лишь в ЛК на сайте КардиРу добавить необходимое кол-во пользователей, заполнив все необходимые параметры, отмеченные красной звездочкой.

Как переключиться на конкретного пользователя?

Необходимо в личном кабинете на сайте КардиРу выбрать необходимого пользователя, который был добавлен ранее, после этого можно приступать к исследованию.

Наш сайт использует cookie - файлы, необходимые для обеспечения его нормальной работы. Мы также можем использовать файлы cookie для улучшения качества предоставляемых услуг, обеспечения безопасности, управления настройками, сбора статистики, оптимизации сайта и предоставления информации, которая, скорее всего, будет Вам интересна.
Мы уважаем Ваш выбор в любом случае.